Preguntas frecuentes

Noxentry es una app de seguridad comunitaria. Muestra alertas de seguridad locales en tiempo real a tu alrededor, te permite reportar incidentes que veas y te ofrece un SOS que comparte tu ubicación en tiempo real con las personas en quienes confías.

De dos fuentes. Las alertas oficiales provienen de fuentes públicas de policía y tráfico en las regiones admitidas. Las alertas comunitarias las reportan usuarios de Noxentry cerca de ti. Las oficiales están marcadas claramente como "Oficial".

Las alertas oficiales provienen de fuentes de las autoridades y son de solo lectura. Las comunitarias las envían los usuarios, y la comunidad puede confirmarlas o marcarlas como resueltas. Las oficiales se conservan 10 días; las comunitarias permanecen hasta que se resuelven.

Abre el Mapa y toca el botón de reportar, elige una categoría y una gravedad, añade una breve descripción y una foto opcional, y envíala. Tu reporte aparece para las personas cercanas.

Inicia una señal de socorro que comparte tu ubicación en tiempo real con tus contactos SOS (y tu grupo de viaje, si tienes uno) y publica una alerta de alta prioridad cerca para que las personas a tu alrededor puedan ayudar. Una breve cuenta atrás te permite cancelar una activación accidental.

A tus contactos SOS aceptados y a los miembros activos de tu grupo de viaje. Incluso sin ninguno configurado, publica una alerta comunitaria cercana. Antes de enviar puedes ver a cuántas personas llegará, y quienes respondan pueden tocar "Voy en camino" para avisarte de que la ayuda está en camino.

Abre la pestaña Personas y toca Añadir. Puedes encontrar personas de tus contactos del teléfono que ya usan Noxentry, o compartir un enlace de invitación. Se convierten en contacto SOS cuando aceptan.

El Modo viaje te permite ver el panorama de seguridad de otra ciudad antes o durante un viaje. Tus funciones de SOS y en tiempo real en tu ubicación real siguen activas dondequiera que estés realmente.

Seguir te permite estar al día de personas en quienes confías, y recibes un aviso cuando alguien a quien sigues publica una alerta. Seguir es unidireccional y nunca comparte tu ubicación.

Tu ubicación en tiempo real solo se comparte durante un SOS activo, y solo con los destinatarios que elijas. No vendemos tus datos. Consulta la Política de privacidad para todos los detalles.

Noxentry es para personas adultas (más de 18). El número de teléfono es opcional, pero permite que tus contactos de confianza te encuentren y ayuda a mantener la confianza en la comunidad.

La cobertura oficial es más fuerte en nuestras regiones de lanzamiento (partes de Alemania y España) y sigue creciendo. Las alertas comunitarias y las funciones de SOS funcionan donde sea que tengas la app.

Ve a Perfil, abre la sección Cuenta y toca Eliminar cuenta. Esto borra de forma permanente tu perfil, tus alertas y tus contactos SOS, y no se puede deshacer.